株式会社アルバト（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアプリケーション「AIキャラチャGO」（以下「本アプリ」といいます。）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本アプリは無料で提供しており、アプリ内課金は行いません。今後、本アプリ内に広告または企業からのお知らせを表示することがあります（3. および 5. をご覧ください）。
本アプリは利用者どうしが投稿しあうコミュニティを中心とするため、ご利用にあたってはアカウントの登録が必要です。
1. 取得する情報
本アプリは、以下の情報を取得します。外部の解析サービス（アクセス解析ツール等）および外部の広告配信事業者には、情報を送信しません。
- メールアドレス（アカウント登録・ログインのため。Apple でサインインし「メールを非公開」を選んだ場合は、Apple が発行する転送用アドレス）
- プロフィール情報（ニックネーム、アイコン画像、自己紹介、任意で登録されたSNSのリンク、任意で登録されたタグ（利用しているアプリ・遊び方・好きな傾向・趣味）、任意で登録された写真）
- ユーザーが投稿したコンテンツ（コメントおよびその返信、トークルームの発言およびその返信、トークルームの発言に添付された画像、作成したトークルームの名称・説明・サムネイル画像、作成した投票の質問・選択肢および選択肢に付けた画像、投票の回答、通報の内容、バグ報告・改善要望として送信された内容）
- 「たのしむ」のツールでユーザーが作成・保存した内容（オトモモチカードに書いた内容および貼り付けた画像、user手帳に登録したキャラクターの設定・画像・年表・メモ・相関図・プロフィールカードの構成）。これらは作成した本人だけが閲覧でき、他の利用者には公開されません。
- 本アプリ内の操作の記録のうち、機能の提供に必要なもの（フォロー、トークルームへの参加、ブロック、いいね）
- 足あと（他の利用者のプロフィールを閲覧した記録）。記録するのは「誰が・誰のプロフィールを・最後にいつ見たか」のみで、同じ相手については最後の1回分だけを保存します。足あとは、閲覧されたプロフィールの持ち主に表示されます（それ以外の利用者には表示されません）。
- お知らせの記録（他の利用者が、あなたの投稿にいいね・返信をしたこと、またはあなたが作成したトークルームに投稿したこと。記録するのは「誰が・どの投稿について・いつ」のみで、投稿の本文は含みません）。お知らせは、その宛先の利用者本人だけが閲覧できます。
- スマホの通知（プッシュ通知）を許可した場合に、その端末へ通知を届けるための識別子（プッシュトークン）、お知らせを最後に確認した時刻、およびお知らせの設定。通知は、まだ確認していないお知らせがあるときに、1日1回（20時ごろ）お送りするためにのみ利用します。宣伝のための通知は送りません。通知の許可は、お使いの端末の設定からいつでも変更できます。
- 利用状況の記録（どの日に、どの機能を何回利用したか。例：記事を開いた回数、各タブを表示した回数）。どのアプリに関する記事を開いたか（アプリの名前の単位の回数）を含みます。閲覧した記事の内容や、個々のどの記事を読んだかは記録しません。アカウントに紐づけて当社のサーバーに保存し、3. の利用目的の範囲で利用します。
- 端末の種類に関する情報（OSの種類、機種名、言語の設定、本アプリのバージョン）。端末を識別する番号（広告ID等）は取得しません。
- 本アプリをどこから入手したかを示す情報（Android版のみ。Google Play のリンクに付いた流入元の名前。例：x、tiktok）
- データの利用への同意の記録（同意した日時、および同意した本ポリシーの版）。本人だけが閲覧できます。
2. 情報の保存方法
アカウント情報、プロフィール、および投稿されたコンテンツは、当社が利用するクラウドサービス（Google LLC が提供する Firebase）のサーバーに保存されます。保存先のリージョンおよび保存期間は、本アプリの運営上必要な範囲で当社が定めます。
表示設定（ライト／ダークの切り替え等）など端末内で完結する設定、およびuser手帳の書きかけの内容（保存する前の下書き）は、お使いの端末内にのみ保存されます。
3. 利用目的
- 本アプリの各機能を提供・維持・改善するため
- どの機能が利用されているかを集計し、本アプリの改善に役立てるため
- 投票の回答、プロフィールのタグ、および利用状況の記録を、個人を特定できない統計情報（人数・割合など）にまとめ、当社の記事・資料で公開し、または第三者（AIキャラクターチャットサービスの事業者など）に提供するため
- 本アプリ内に、広告または企業からのお知らせを表示するため。投票の回答およびプロフィールのタグに合わせて、表示する内容を変えることがあります
- アカウントの認証・管理のため
- 投稿されたコンテンツを他の利用者に表示するため
- 不具合の調査・サポート対応のため
- 利用規約に違反する行為の調査および対応（投稿の削除、利用停止を含む）のため
このうち、統計情報の公開・提供、および広告・お知らせの表示には、本アプリ内の確認画面で同意をいただいた時点より後に取得した情報だけを利用します。
4. 投稿されたコンテンツの公開範囲
コメントおよびその返信、トークルームの発言およびその返信、トークルームの発言に添付された画像、作成したトークルームの名称・説明・サムネイル画像、作成した投票の質問・選択肢および選択肢に付けた画像、投票の回答（どちらの選択肢を選んだかを含みます）、いいねをしたこと、参加しているトークルーム、およびプロフィールのうちニックネーム・アイコン画像・自己紹介・SNSのリンク・タグ・写真は、本アプリの他の利用者が閲覧できる状態で公開されます。メールアドレスが他の利用者に公開されることはありません。
他の利用者のプロフィールを閲覧すると、そのプロフィールの持ち主に、あなたが閲覧したこと（足あと）が表示されます。足あとを閲覧できるのは、そのプロフィールの持ち主だけです。
公開したくない情報を投稿しないようご注意ください。一度公開されたコンテンツは、削除後も他の利用者により引用・保存されている場合があり、当社はその回収について責任を負いません。
オトモモチカードおよびuser手帳に保存した内容は、作成した本人だけが閲覧でき、他の利用者には公開されません。ただし、これらに貼り付けた画像は、プロフィールの写真等と同じ保存場所に置かれるため、その画像のURLを知っている者は閲覧できます（URLは推測されにくい形式で、本アプリ内で他の利用者に表示されることはありません）。
5. 第三者への提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
統計情報の公開・提供：当社は、投票の回答、プロフィールのタグ、および利用状況の記録を、個人を特定できない統計情報（例：「ある質問に『はい』と答えた人のうち、別の質問に『毎日』と答えた人の割合」）にまとめ、公開し、または第三者に提供することがあります。ニックネーム、メールアドレス、アカウントの識別子、個々の利用者の回答の一覧など、個人を特定できる情報は提供しません。人数が少なく、個人が推測されるおそれのある区分は、統計に含めません。
広告・お知らせの表示：広告および企業からのお知らせは、当社が本アプリ内に表示します。表示の出し分けは当社のサーバー内で行い、広告主その他の第三者に、利用者ごとの回答・タグ・閲覧の記録を提供することはありません。回答やタグに合わせた表示を個別に止める設定はありません。同意を取りやめる場合は、アカウントを削除してください（6. をご覧ください）。削除すると、投票の回答とタグは、以後の統計および出し分けには利用しません。
また、本アプリの機能提供のため、以下の外部サービスを利用します。
- Google LLC（Firebase：アカウント認証、データの保存）
- Apple Inc.（Sign in with Apple：アカウント認証）
- 650 Industries, Inc.（Expo：スマホの通知の配信。送信するのは、通知を届けるための識別子（プッシュトークン）と通知の文面です。文面に含まれるのは、あなたの投稿に反応した利用者のニックネーム、トークルームの名称、投票の質問、および件数で、投稿の本文は含みません。通知は、Apple Inc. および Google LLC の通知配信サービスを経由して端末に届きます）
- Anthropic, PBC（Claude：トークルームまたは投票の内容に合わせた、投稿文の候補の作成。送信するのは、トークルームの名前・説明および投稿の本文、ならびに投票の質問および選択肢です。投稿者の表示名・アカウント情報は送信しません）
これらの事業者は日本国外にサーバーを設置している場合があり、その場合、利用者の情報は当該国に移転されます。
画像へのアクセス
本アプリは、プロフィールのアイコン画像および写真、トークルームのサムネイル画像を設定する機能、トークルームの発言に画像を添付する機能、投票の選択肢に画像を付ける機能、ならびにオトモモチカードおよびuser手帳に画像を貼り付ける機能のために、写真ライブラリまたはカメラへのアクセス許可を求めることがあります。また、作成したオトモモチカードおよびプロフィールカードを画像として端末に保存するために、写真ライブラリへの追加の許可を求めることがあります。取得した画像は、これらの表示以外の目的には利用しません。許可はお使いの端末の設定からいつでも変更できます。
プロフィール・トークルーム・投票に設定された画像は、本アプリの他の利用者が閲覧できる状態で公開されます。他の利用者は、不適切な画像を見つけた場合、本アプリ内の通報機能により当社へ報告できます。
6. データの削除・アカウントの削除
投稿したコンテンツは、本アプリ内の操作によりいつでも削除できます。
アカウントの削除は、本アプリ内の「マイページ」→「アカウントを削除」から行えます。アカウントを削除すると、メールアドレス、プロフィール情報（ニックネーム・自己紹介・アイコン画像・SNSのリンク・タグ・写真）、トークルームの発言に添付した画像、投票の選択肢に付けた画像、オトモモチカードおよびuser手帳に保存した内容と画像、フォロー・トークルームへの参加・ブロックの記録、足あと（あなたが他の利用者に残したもの、およびあなたに付いたもの）、あなた宛てのお知らせの記録、通知を届けるための識別子、利用状況の記録、およびデータの利用への同意の記録は、直ちに当社のサーバーから削除されます。Apple でサインインしていた場合は、Apple 側の連携も解除します。
本アプリを利用できない場合は、下記の窓口にご連絡いただければ、ご本人であることを確認のうえ、当社で削除します。手順と、削除されるデータ・残るデータの一覧はアカウントの削除についてをご覧ください。
7. 子どもの個人情報
本アプリは、13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が個人情報を提供したことにお気づきの場合は、下記までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、利用目的を広げる変更など、利用者の同意が必要な変更については、本アプリ内で同意をいただいた時点から、その利用者に適用します。
9. お問い合わせ窓口
株式会社アルバト
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町23番17号 シティコート桜丘408
メール：info@albato-inc.com